Versand

Liefergebiet

Wir liefern aktuell ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Weitere Länder werden in Kürze hinzugefügt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und sind abhängig von Ihrer Bestelladresse.

Lieferzeit

Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen versandfertig gemacht. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.

Versandpartner

Wir versenden mit der Schweizerischen Post. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Rückgabe & Umtausch

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit wir Ihre Rückgabe akzeptieren können, muss der Artikel folgende Bedingungen erfüllen:

• Ungetragen und unbeschädigt
• In der Originalverpackung
• Mit allen Etiketten und Zubehörteilen

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen, die Sendung mit einer Sendungsverfolgung zu verschicken, da wir keine Haftung für verlorene Rücksendungen übernehmen können.

Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail. Sobald wir die Rücksendung geprüft und akzeptiert haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.

Ausnahmen

Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie getragen wurden. Personalisierte oder massangefertigte Artikel können ebenfalls nicht zurückgegeben werden.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns über unser Kontaktformular.